지역 돌봄 서비스

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1. 교육목표

스마트폰의 가장 기본적인 소통 기능인 **전화와 문자메시지 사용법**을 익히고, 가족·친구·이웃과 편리하게 연락할 수 있도록 실습 중심으로 교육합니다.

* 스마트폰으로 전화를 걸고 받는 방법을 익힌다.
* 연락처에 전화번호를 저장하고 찾아보는 방법을 배운다.
* 문자메시지를 작성하고 보내는 방법을 익힌다.
* 문자 확인 및 답장 방법을 배운다.
* 일상생활에서 스마트폰을 활용한 소통 능력을 높인다.

 2. 주요 교육내용

 ① 전화 걸기

스마트폰의 전화 기능을 이용하여 직접 전화를 걸어봅니다.

* 전화 앱 찾기
* 전화번호 직접 입력하기
* 통화 버튼 눌러 전화 걸기
* 통화 중 음량 조절하기
* 통화 종료하기
* 최근 통화목록에서 다시 전화하기

 ② 전화 받기

걸려오는 전화를 확인하고 안전하게 받는 방법을 익힙니다.

* 전화가 왔을 때 화면 확인하기
* 전화 받기
* 전화 거절하기
* 통화 종료하기
* 부재중 전화 확인하기
* 모르는 번호로 전화가 왔을 때 주의하기

 ③ 연락처 저장하기

자주 연락하는 가족이나 지인의 전화번호를 스마트폰에 저장해 봅니다.

* 연락처 앱 열기
* 새 연락처 만들기
* 이름과 전화번호 입력하기
* 연락처 저장하기
* 저장된 연락처 검색하기
* 연락처에서 바로 전화 걸기

④ 문자메시지 보내기

문자 앱을 이용하여 가족이나 지인에게 직접 문자를 보내봅니다.

* 문자메시지 앱 찾기
* 새 메시지 작성하기
* 받는 사람 선택하기
* 키보드로 문자 입력하기
* 문자 보내기
* 받은 문자 확인하기
* 문자에 답장하기

 ⑤ 사진과 함께 문자 보내기

기본적인 문자 사용에 익숙해진 후 사진을 첨부하여 보내는 방법을 실습합니다.

* 사진 첨부 버튼 찾기
* 갤러리에서 사진 선택하기
* 사진과 함께 문자 보내기
* 받은 사진 확인하기

3. 실습활동

「우리 가족에게 직접 전화하고 문자 보내기」

참여자가 자신의 스마트폰을 이용하여 가족이나 지인에게 직접 전화를 걸어보고, 간단한 안부 문자를 작성하여 보내봅니다.

예시:

> “오늘 스마트폰 교육을 받고 있습니다.
> 건강하게 잘 지내고 계시죠?
> 좋은 하루 보내세요.”

전화와 문자 보내기를 반복해서 실습하면서 실제 생활에서도 혼자 사용할 수 있도록 지도합니다.

 4. 스마트폰 안전교육

전화와 문자를 사용하는 과정에서 **보이스피싱·스미싱 예방교육**도 함께 진행합니다.

* 모르는 번호로 온 전화에 주의하기
* 출처가 불분명한 문자 링크 누르지 않기
* 개인정보·비밀번호·인증번호 알려주지 않기
* 돈을 요구하는 전화나 문자에는 즉시 대응하지 않기
* 의심스러운 경우 가족이나 주변 사람에게 확인하기

5. 기대효과

* 전화 걸기와 받기 능력 향상
* 가족·지인 연락처 관리 능력 향상
* 문자메시지 작성 및 전송 능력 향상
* 사진을 활용한 스마트폰 소통 능력 향상
* 스마트폰을 활용한 사회적 관계 및 소통 기회 확대
* 보이스피싱과 스미싱 등 스마트폰 관련 금융·개인정보 피해 예방능력 향상

???? 오늘의 핵심

전화하고, 문자하고, 서로 안부를 나누는 것부터 스마트폰 활용이 시작됩니다.

2일차 교육에서는 전화와 문자라는 가장 기본적인 소통 기능을 직접 반복해서 실습하며, 참여자들이 스마트폰을 혼자서도 자신 있게 사용할 수 있는 기초 능력을 갖추도록 합니다.